Obsługa informatyczna w Piekarach Śląskich

Obsługa informatyczna w Piekarach Śląskich

Usługi informatyczne CSK

Kompleksowa Obsługa Informatyczna jako odpowiedź na problemy IT firm w Piekarach Śląskich

Kompleksowa obsługa informatyczna w Piekarach Śląskich to usługę wybierana przede wszystkim przez podmioty, których infrastruktura informatyczna to od 20 do 180 urządzeń. Obsługa informatyczna, którą realizujemy dla klientów jest ukierunkowana przede wszystkim na niezawodność działania systemów IT, czyli zapewnienie ciągłości pracy i minimalizacja ryzyka oraz skutków potencjalnych krytycznych awarii.

Przekazanie opieki nad infrastrukturą informatyczną Twojej firmy doświadczonemu zespołowi informatyków Centrum Systemów Komputerowych oznacza nie tylko stabilność pracy infrastruktury IT, bezpieczeństwo i poufność danych czy zapewnienie wsparcia dla użytkowników, ale również dostęp do licznych korzyści i nowych możliwości dla Twojej firmy.

Główne usługi dla firm realizowane w ramach Kompleksowej Obsługi Informatycznej

Kompleksowa Obsługa Informatyczna to szeroki wachlarz usług dobieranych indywidualnie w zależności od bieżącego zapotrzebowania klienta. Z doświadczenia wiemy, że bieżące zapotrzebowanie na usługi IT jest zmienne zarówno w zakresie poszczególnych usług, jak też ich ilości. Usługi informatyczne w Piekarach Śląskich wraz z outsourcingiem to modułowa oferta dzięki czemu klient może elastycznie zmieniać usługi w czasie współpracy, kontaktując je optymalnie do swoich aktualnych potrzeb.

Najczęściej wybierane usługi informatyczne w Piekarach Śląskich:

Bieżące zarządzanie infrastrukturą informatyczną,
Pomoc dla użytkowników (helpdesk) realizowaną zdalnie i w miejscu eksploatacji,
Proaktywny monitoring infrastruktury, przeciwdziałanie skutkom awarii dzięki rozpoznaniu symptomów wyprzedzających,
Szeroko pojęte bezpieczeństwo systemów informatycznych,
Administrowanie serwerami,
Zapewnienie pracy systemów, bieżące naprawy i serwis oprogramowania,
Usługi chmury i gotowe rozwiązania IaaS, PaaS, SaaS i BaaS,
Liczne usługi dodatkowe.

Korzyści w ramach Kompleksowych Usług Informatycznych w Piekarach Śląskich

Korzyści płynące ze współpracy w ramach kompleksowej obsługi informatycznej powinny być rozpatrywane dla każdej firmy indywidualnie, ponieważ różne są potrzeby i specyfika każdego z naszych klientów. Można jednak pokusić się o listę uniwersalnych korzyści, które odnosi każda firma rozpoczynając współpracę z nami.
Według naszych klientów do najważniejszych korzyści należy zaliczyć:

Pewność ciągłości pracy infrastruktury informatycznej dzięki zastosowaniu rozwiązań, które do minimum ograniczają ryzyko przestoju i jego skutków.
Proaktywny monitoring infrastruktury realizowany w trybie 24/7 i osiągany dzięki zautomatyzowanemu i skutecznemu systemowi monitoringu w czasie rzeczywistym wszystkich procesów jak też funkcjom autonaprawczym
Bezpieczeństwo i poufność danych realizowane poprzez złożone systemy kopii zapasowych, szybkiego odzyskiwania danych, replikowanie serwerów, wdrożenia systemu uprawnień dla użytkowników i dostępu do zasobów.
Dostęp do innowacyjnych narzędzi, które klienci otrzymują bezpłatnie w ramach współpracy.
Doradztwo i konsultacje w ramach całościowego ujęcia infrastruktury IT oraz potrzeb i oczekiwań klientów.
Dostęp do wiedzy i doświadczenia całego zespołu informatyków.
Kompleksowość obsługi, obejmująca oprócz podstawowego outsourcingu IT, również zaawansowane usługi informatyczne w Piekarach Śląskich (wdrożenia, migracje, wirtualizację zasobów), dostarczanie usług chmury, dostawy sprzętu i oprogramowania. Innymi słowy jeden dostawca w zakresie całego IT.
Pierwsza linia wsparcia dla użytkowników oraz współpraca z firmami trzecimi dostarczającymi rozwiązania IT dla naszych klientów, takie jak dostęp do Internetu, oprogramowanie specjalistyczne, aplikacje chmurowe specyficzne dla działalności klienta.
Wsparcie dla użytkowników realizowane w formie zdalnej pomocy zarówno telefonicznie, jak też w formie zdalnego dostępu do pulpitu użytkownika.
Standaryzacja wszystkich zasobów i ujednolicenie obsługi.
Przejrzysta forma współpracy obejmująca rozliczenie, warunki umowy i kontraktacji usług.

Firma informatyczna Piekary Śląskie

Centrum Systemów Komputerowych działa na rynku usług IT od 1992 roku, specjalizując się w obsłudze informatycznej firm na terenie województwa śląskiego, w tym między innymi na terenie Piekar Śląskich i okolic. Aktualnie pod naszą opieką znajduje się kilkaset serwerów i kilka tysięcy komputerów, mimo to do każdego klienta udaje nam się z podejść w indywidualny wielopłaszczyznowy i kompleksowy sposób. Kilkunastoosobowy zespół informatyków codziennie pracuje na sukces i bezpieczeństwo naszych klientów.

Skontaktuj się z nami i dołącz do grona naszych zadowolonych klientów. Spotkajmy się i porozmawiajmy o specyfice Twojej firmy oraz o tym, czego od nas oczekujesz i jak wyobrażasz sobie współpracę. Dzięki temu będziemy mogli przygotować ofertę indywidualnie dopasowaną do potrzeb Twojej firmy. Czekamy na Twój kontakt.

Potrzebujesz więcej informacji?

Chcesz dowiedzieć się więcej
na temat obsługi informatycznej?

Skontaktuj się z nami!